Защита вашей конфиденциальности и ваших личных данных является важным вопросом, на который мы обращаем внимание во всех наших деловых отношениях. Мы уважаем конфиденциальность ваших личных данных и всегда действуем в соответствии с положениями закона о защите данных и настоящей политики конфиденциальности.
1. Сфера применения настоящей политики конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности предназначена для информирования вас о том, как Wienerberger AG («Wienerberger») использует персональные данные, какая информация о пользователях веб-сайтов Wienerberger, онлайн-приложений или наших мобильных платформ («онлайн-сервисы») собирается и оценивается, и впоследствии используется, передается третьим сторонам или обрабатывается каким-либо другим способом.
Настоящая политика конфиденциальности применяется к Wienerberger AG. Она не распространяется на онлайн-сервисы компаний концерна Wienerberger, на которые распространяется их собственная политика конфиденциальности, или на онлайн-услуги, которыми управляют третьи лица.
2. Сбор информации
2.1. Предоставленные вами данные
Как правило, раскрытие личных данных не требуется для использования наших онлайн-сервисов. Если личные данные (имя, почтовый адрес или адрес электронной почты) собираются в пределах наших онлайн-сервисов, то это делается, насколько это возможно, на добровольной основе. Если, например, вы хотите получать новостную рассылку, предлагаемую на нашем веб-сайте, нам нужен ваш адрес электронной почты, а также информация, которая позволит нам убедиться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты.
2.2. Автоматически собираемые данные
По соображениям безопасности данных и с целью оптимизации удобства пользования мы также собираем неличные данные в связи с использованием наших онлайн-сервисов. Например, сохраняются используемый интернет-браузер, операционная система, доменное имя веб-сайта, который вы последний раз посещали до получения доступа к нашему сайту, количество посещений и среднее время, проведенное на нашем веб-сайте, а также страницы, которые вы просматривали.
Такие автоматически собранные данные не связаны с данными из других источников. Однако мы оставляем за собой право постфактум проверять такие данные, если какие-либо конкретные указания о незаконном использовании доводятся до нашего сведения.
2.3. Файлы cookies и веб-маяки
Наши онлайн-сервисы используют файлы cookie браузера и веб-маяки. Файлы cookie не причиняют никакого вреда вашему компьютеру. Это небольшие файлы с настройками конфигурации, которые помогают нам сделать наши онлайн-сервисы более удобными для пользователя, более эффективными и безопасными. Кроме того, файлы cookie служат для реализации определенных пользовательских функций.
Наши онлайн-сервисы обычно используют «файлы cookie для сессии», которые автоматически удаляются при закрытии браузера. Иногда они также используют «постоянные файлы cookie», которые остаются на вашем устройстве до истечения срока их действия или удаляются вручную. Последние позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении. Подробнее о «сторонних файлах cookie», то есть файлах cookie сторонних поставщиков, таких как Google Inc., смотрите в правилах конфиденциальности конкретных поставщиков.
Вы можете настроить свой браузер или настройки конфиденциальности своих мобильных устройств, чтобы получать уведомления о каждой отправке файла cookie на ваше устройство, чтобы вы могли решить, разрешать ли сохранение файла cookie в конкретном случае. Вы также можете отключить прием файлов cookie, только в определенных случаях или по умолчанию, и активировать автоматическое удаление копий при каждом закрытии браузера. Однако вы должны иметь в виду, что некоторые функции наших онлайн-сервисов могут быть недоступны, если вы отключите файлы cookie.
Кроме того, мы используем веб-маяки, также называемые тегами страницы, чтобы анализировать эффективность нашего веб-сайта или наших новостных рассылок. Например, наши новостные рассылки и электронные письма HTML могут содержать веб-маяк, который определяет, было ли открыто электронное письмо или ссылки, переданные по электронной почте. Такая информация помогает нам улучшить нашу службу электронной почты и корректировать наше содержание в соответствии с потребностями пользователей. Вместе с удалением электронного письма также удаляет веб-маяк. Само собой разумеется, что наши обычные текстовые письма не содержат веб-маяков.
2.4. Веб-анализ
Аналитический сервис Google Analytics: Сервис Google Analytics компании Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA, использует так называемые файлы cookie, то есть текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами наших онлайн-сервисов. Как правило, данные о вашем пользовательском поведении, собранные файлами cookie, передаются на сервер Google в США и хранятся там. В случае активации анонимизации вашего IP в онлайн-сервисах компания Google сокращает ваш IP-адрес, при условии вашего нахождения в государствах-членах Европейского Союза или государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. От имени оператора онлайн-сервисов компания Google использует эту информацию для оценки вашего использования онлайн-сервисов, составления отчетов об их деятельности и предоставления других услуг для оператора веб-сайта, связанных с использованием онлайн-сервисов и интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от хранения файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Однако в этом случае вы не сможете в полной мере использовать все функции наших онлайн-сервисов. Вы также можете предотвратить отправку и обработку в Google данных, полученных с помощью файлов cookie, и их использование Google, если загрузите и установите плагин браузера, доступный по адресу (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Для получения подробной информации об условиях использования и правилах конфиденциальности смотрите www.google.com/analytics/terms/gb.html или https://www.google.com/policies/ .
Плагины Facebook (кнопка «Поделиться»): Вы можете узнать плагины Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, по логотипу Facebook или кнопке «Поделиться». Вы можете найти обзор Facebook-плагинов здесь: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Когда вы используете наши онлайн-сервисы, плагин устанавливает прямое соединение между вашим браузером и сервером Facebook. Таким образом, Facebook получает информацию, что вы используете наши онлайн-сервисы с вашим IP-адресом. Когда вы нажимаете на кнопку «Поделиться» в Facebook, находясь при этом в своей учетной записи Facebook, вы можете связать содержимое наших онлайн-сервисов с вашим профилем Facebook. Это позволяет Facebook связать использование наших онлайн-сервисов с вашей учетной записью пользователя. Мы хотели бы отметить, что, как поставщик онлайн-услуг, мы не получаем никаких сведений о содержании переданных данных и их использовании компанией Facebook. Для получения дополнительной информации смотрите политику конфиденциальности Facebook по адресу: https://www.facebook.com/policy.php. Если вы не хотите, чтобы Facebook связывал использование наших онлайн-сервисов с вашей учетной записью пользователя Facebook, выйдите из учетной записи пользователя Facebook.
Xing: Каждый раз, когда вы получаете доступ к одному из наших онлайн-сервисов, который использует функции сети Xing от XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany, устанавливается соединение с серверами Xing. Насколько нам известно, личные данные не сохраняются. В частности, Xing не хранит IP-адреса или не оценивает действия пользователя. Для получения дополнительной информации смотрите политику конфиденциальности Xing по адресу: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
YouTube: YouTube управляется компанией Google, то есть YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Когда вы используете один из наших онлайн-сервисов, оснащенных плагином YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube, и информация об онлайн-сервисах, которые вы используете, передается на сервер YouTube. После входа в свою учетную запись YouTube вы разрешаете YouTube напрямую связывать свою активность в интернете с вашим личным профилем. Вы можете исключить это, выйдя из своей учетной записи YouTube. Дополнительную информацию об использовании YouTube пользовательских данных смотрите в политике конфиденциальности YouTube по адресу: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Twitter: Сервис Twitter предоставляется компаний Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Когда вы используете Twitter и функцию «re-tweet», используемые вами онлайн-сервисы связываются с вашей учетной записью Twitter и сообщаются другим пользователям. В то же время данные передаются в Twitter. Мы хотели бы отметить, что, как поставщик онлайн-сервисов, мы не осведомлены о содержании переданных данных и их использовании компанией Twitter. Для получения дополнительной информации смотрите политику конфиденциальности Twitter здесь: http://twitter.com/privacy. Вы можете изменить настройки конфиденциальности своей учетной записи Twitter здесь: http://twitter.com/account/settings.
LinkedIn: Поставщиком сети Linkedlin является LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Каждый раз, когда вы получаете доступ к одному из наших онлайн-сервисов, содержащих функции LinkedIn, устанавливается соединение с серверами LinkedIn. LinkedIn получает информацию, что вы используете наши онлайн-сервисы с вашим IP-адресом. Когда вы нажимаете на кнопку LinkedIn «рекомендовать», находясь при этом в своей учетной записи LinkedIn, ваше использование наших онлайн-сервисов может быть связано с вами и вашей учетной записью пользователя. Мы хотим отметить, что, как поставщик онлайн-сервисов, мы не осведомлены о содержании переданных данных и их использовании корпорацией LinkedIn. Для получения дополнительной информации смотрите политику конфиденциальности LinkedIn по адресу: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Hotjar: Для улучшения работы с пользователями некоторые из наших онлайн-сервисов используют программное обеспечение Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe). Hotjar позволяет нам измерять и оценивать действия пользователя (движения мыши, щелчки, высота прокрутки). С этой целью Hotjar записывает файлы cookie на устройство пользователя и может хранить пользовательские данные, например, информацию браузера, данные об операционной системе, время, проведенное на веб-сайте, и т. д. Для получения дополнительной информации об обработке данных Hotjar смотрите www.hotjar.com/privacy.
Siteimprove: Siteimprove Analytics, служба веб-анализа Siteimprove A/S (Sankt Annæ Plads 28, 1250 Copenhagen, Denmark), использует файлы cookie, то есть текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и анализируют использование наших онлайн-сервисов. Информация об использовании наших онлайн-сервисов (включая зашифрованный IP-адрес пользователя), собранная через файлы cookie, передается на сервер Siteimprove в Дании и хранится там. Siteimprove использует такую информацию для оценки использования онлайн-сервисов и составления отчетов. Siteimprove не передает такую информацию третьим лицам. Siteimprove хранит и обрабатывает данные, собранные в соответствии с правилами защиты данных Германии. Пользователь может запретить установку файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в программном обеспечении браузера. В этом случае не все функции онлайн-сервисов могут быть доступны пользователю в полном объеме. Для получения дополнительной информации смотрите политику конфиденциальности Siteimprove по адресу: https://siteimprove.com/legal/privacy-policy/
3. Использование личных данных
По общему правилу, предоставленные вами личные данные обрабатываются и используются нами исключительно для указанных целей. К ним относятся, в частности:
Обеспечение, улучшение и поддержка наших онлайн-сервисов: Это включает анализ данных, идентификацию тенденций использования, а также расчеты и статистику по шаблонам доступа пользователей.
Маркетинг: Ваши личные данные будут использоваться в маркетинговых целях, таких как, опросы, лотереи или другие рекламные кампании, только если вы согласились на такое использование. В этом случае ваши данные будут храниться в течение 2 лет если более длительное хранение недопустимо по другим причинам. Ваше согласие на использование ваших персональных данных в маркетинговых целях может быть отозвано в любое время. Подробнее смотрите в пункте 5.
Новостная рассылка: Если вы заполняете веб-форму для регистрации на нашу новостную рассылку, мы используем предоставленные вами данные исключительно только для того, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и хотите получать новостную рассылку, а также чтобы составить список подписчиков, и проанализировать использование нашей новостной рассылки. В этом случае ваши данные будут храниться в течение 2 лет после прекращения подписки, если более длительное хранение недопустимо по другим причинам. Ваши данные будут использоваться нами для дальнейших целей только при условии, что вы согласились на такое использование.
Заказ отчетов или других информационных материалов: Если вы заказываете у нас отчеты или другие информационные материалы, то предоставленная вами личная информация используется исключительно для обработки вашего заказа и впоследствии будет храниться в течение максимального периода, составляющего три года после последней партии. Для выполнения заказов мы можем использовать услуги третьих лиц, которым мы передаем ваши данные исключительно для выполнения вашего заказа. Предоставленные вами персональные данные будут использоваться нами для дальнейших целей только при условии, что вы дали нам свое согласие.
Использование контактной формы: Если вы используете контактную форму для запросов, то информация, предоставленная вами в контактной форме, включая ваши контактные данные, используется для обработки запроса и хранится для последующего использования в случае возникновения последующих вопросов. При необходимости с целью обработки вашего запроса мы также можем передавать ваши персональные данные компаниям концерна Wienerberger (см. пункт 4) или третьим лицам. Ваши личные данные будут храниться в течение обработки запроса, а также в течение максимального периода, составляющего три года после завершения обработки, если более длительное хранение недопустимо по другим причинам.
Биржа труда: Заявления о приеме на работу содержат личные данные (например, биографические данные, контактные данные и т. д.). Мы можем использовать такие личные данные в концерне Wienerberger (см. пункт 4), чтобы принять решение о том, стоит ли предложить соискателю должность или ответить на письмо-заявку. Если вы в явной форме не возражаете, мы будем хранить данные в течение максимального периода, составляющего три года после последнего контакта (если более длительное хранение недопустимо по другим причинам), с целью возможного рассмотрения в последующий период времени.
Исполнение и управление контрактами: Для выполнения поступающих заказов (в частности заказов на материалы) мы используем услуги третьих сторон, которым мы передаем ваши данные исключительно для выполнения вашего заказа. В связи с такими транзакциями вам могут поступать запросы в рамках опросов об удовлетворенности клиентов или в целях исследования рынка. Если вы попросите нас не использовать ваши данные для дальнейших контактов, мы обязательно будем уважать ваше желание.
Защита прав и собственности: Если у нас имеются основания полагать, что правам и собственности Wienerberger, его поставщиков и клиентов или третьих сторон был или может быть причинен ущерб, мы можем использовать и передавать ваши личные данные для защиты таких прав и/или такого имущества. Кроме того, мы оставляем за собой право раскрывать ваши личные данные, при условии, что такое раскрытие требуется по закону или распоряжением компетентных органов с целью обеспечения надлежащей правовой процедуры в соответствии с порядком, указанным на нашем веб-сайте (сайтах), и с целью защиты вышеупомянутых прав.
Очистка и консолидация данных: Время от времени предоставленные вами личные данные могут быть перепроверены или объединены с (I) данными из наших существующих регистров (в режимах онлайн и офлайн), (II) данными, полученными от законного предшественника, или (III) данными из других источников.
4. Передача и разглашение вашей личной информации
В зависимости от типа взаимодействия, которое вы запросили (например, ответ на звонок, размещение заказа, запрос услуг, информации и т. д.), ваши данные могут быть переданы третьим сторонам, участвующим в выполнении заказа (например, посылочные компании, банки и т. д.), или другим компаниям концерна Wienerberger. Нам также может потребоваться раскрытие личных данных для удовлетворения правовых требований или обеспечения соблюдения прав и соглашений.
Передача данных третьим сторонам: Для выполнения определенных заказов и предоставления определенных услуг мы работаем с внешними поставщиками (например, транспортными агентствами). Таким поставщикам разрешено использовать или передавать собранные и обработанные нами данные исключительно с целью выполнения заказа, размещенного концерном Wienerberger.
Использование данных внутри концерна: Wienerberger AG и его дочерние компании входят в международную группу компаний с трансграничными внутренними операционными процессами, структурами и техническими системами. Мы можем использовать ваши персональные данные в концерне Wienerberger и при необходимости передавать их на наши сайты в других странах в целях, указанных в пункте 3, и в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Наши руководящие принципы и процедуры защиты данных в масштабах всего концерна разработаны таким образом, чтобы обеспечить одинаково высокий уровень защиты данных во всех странах, в которых мы работаем. Для получения полного списка компаний нашего концерна, пожалуйста, нажмите https://www.wienerberger.com/contact или https://www.wienerberger.com/the-company/company-sites.
Соблюдение законов и аналогичных обязательств: Мы можем передать ваши персональные данные, чтобы (I) обеспечить соблюдение закона, постановления, распоряжения, изданного государственным органом, или принудительных мер, (II) обнаружить и предотвратить угрозы безопасности, мошенничество или другие вредоносные действия, (III) защитить и/или обеспечить соблюдение прав и собственности Wienerberger или третьих лиц, и (IV) защитить права и личную безопасность наших сотрудников и третьих лиц.
5. Право на информацию, право на отзыв согласия и удаление ваших личных данных
Вы имеете право запросить в письменной форме информацию о ваших личных данных, хранящихся у нас. Кроме того, в связи с использованием ваших личных данных вы имеете право на исправление, удаление, блокировку или ограничение обработки, а также право подать жалобу в орган по защите данных. Пожалуйста, направьте такие запросы, а также любые другие вопросы по контактным данным, указанным в пункте 7.
Если вы подписаны на нашу рассылку, вы можете отменить свою подписку, нажав на ссылку «Opt Out» или ссылку отмены в письме новостной рассылке или используя форму для отмены подписки на нашем веб-сайте. Если вы хотите отозвать свое согласие на хранение или использование ваших данных, вы также можете отправить нам электронное письмо по адресу, указанному в пункте 7.
6. Безопасность данных
Wienerberger использует большое количество мер безопасности данных, чтобы обеспечить конфиденциальность и целостность вашей личной информации. Однако, учитывая характер интернета, мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что в безопасности при передаче данных через интернет (например, сообщение по электронной почте) могут быть пробелы и что полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.
7. Контакт
По всем вопросам, связанным с настоящей политикой конфиденциальности или обработкой ваших данных, обращайтесь:
Wienerberger AS
Kordoni 1, 43401 Aseri, Igaunija
Wienerberger AG
Wienerberg City, Wienerbergstraße 11, 1100 Wien, Austria